El Druida del Marketing – Marketing Lucrativo

Importancia de la definición de objetivos

Definir objetivos es una de las cuestiones más complejas que deben realizarse en el ámbito de marketing. Normalmente yo trabajo con dos tipos de objetivos, a los que llamo.

  • Objetivos estratégicos
    • hacen referencia a lo que queremos conseguir con nuestra estrategia de marketing. Dónde queremos llegar. La pregunta que debemos hacernos para definirlos es: ¿Que quiero conseguir con mi estrategia de marketing?
      • Ejemplo 1: Incrementar las ventas un 10% en Jerez durante el primer semestre del año …..
      • Ejemplo 2: Conseguir 123 clientes nuevos en la provincia de Cádiz durante el periodo 201?
      • Ejemplo 3: Alcanzar 2000 seguidores nacionales de Facebook en el primer trimestre de 201?
  • Objetivos de investigación
    • Se trata de la información que necesitamos para poder conseguir los objetivos estratégicos
      • Ejemplo 1: Conocer la participación de mercado de los 4 principales competidores
      • Ejemplo 2: Identificar el perfil de los consumidores digitales del producto X
      • Ejemplo 3: Medir el CTR del producto en España

Por lo tanto, cuando elaboramos un Plan de Marketing hay que definir tanto objetivos estratégicos como de investigación. De cada uno de ellos dependerán las siguientes cuestiones:

  • Objetivos estratégicos
    • El plan de marketing estratégico dependerá de ellos.
  • Objetivos de investigación
    • La metodología de investigación depende de estos objetivos
    • Los resultados de la investigación dependen también de estos objetivos